视频通话画质切换镜头与画中画
发起与接听
入口与语音电话一致（键盘 / 会话内 / 资料页 / 通话记录），呼叫时选 Video 即可；也可以在语音通话中途再打开视频。官方口径的画质为 720p。
通话中的操作
- 开关摄像头：点一下屏幕调出控件，再点视频图标开 / 关；
- 前后镜头切换：点切换镜头图标，或双击屏幕；
- 画面黑屏？多半是切到了后置镜头拍天花板——双击屏幕或点切换镜头图标切回前置；
- 最小化继续聊：5.5.4 版起支持画中画（Picture-in-Picture），视频窗口缩成悬浮小窗，退出去干别的通话不中断。
竖屏机型的控件布局可参考下面这张：
画质不理想时
按官方 FAQ 的排查顺序：
- 双方都查网络——p2p 通话一端网络差，两端体验都受影响；
- 检查是否开了低流量模式——它会主动压画质换稳定，想要全高清就关掉它；
- 网络剧烈波动（机场、演唱会）时画质频繁自适应属正常现象，保持低流量模式反而更稳；
- 实在不行退回纯语音。
平台差异提示
- 官方 FAQ 明确：Android 端视频画质可能偶发不完美；
- 群视频通话暂不支持，群通话只有语音，见群语音；
- iPad 用户曾有摄像头旋转的反馈，遇到横竖屏异常时锁定屏幕旋转试试（以官方最新版修复为准）。